Wie funktioniert eine Bestellung in Ihrem Shop ?

Eine einfache Beschreibung zum Bestellvorgang finden Sie HIER


Inh. Daniel Walter




Muss ich als Käufer ein Benutzerkonto mit Passwort und co. anlegen ?

Nein. Die Einrichtung eines Benutzerkontos ist nicht erforderlich. Bei uns bestellen Sie immer im “Gastmodus”.

Inh. Daniel Walter

 

 

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es ?

Zur Wahl stehen Vorauskasse (Überweisung) und PayPal.

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Über welchen Dienstleister wird verschickt ? 

Wir versenden unsere Pakete entweder über die deutsche Post (DHL) oder UPS. Sie bekommen dazu nach Versendung eine Mitteilung und können Ihre Sendung auf diese Weise zeitnah verfolgen.


Inh. Daniel Walter




Wie hoch sind die Versandkosten ?

Innerhalb Deutschlands versenden wir kostenfrei ! Auch bei Mehrfachbestellungen. Für den Transport nach Österreich erheben wir eine einmalige Logistikpauschale in Höhe von 9,99 €. 


Inh. Daniel Walter




Wie lange dauert die Anlieferung ?

Bestellungen werden innerhalb von einem Werktag nach Zahlungseingang versandfertig gemacht und dann sofort versendet. Entsprechend kann mit einer Anlieferung innerhalb von 3 Werktagen gerechnet werden.


Inh. Daniel Walter




Ich würde die Artikel gerne Vorort besichtigen. Ist das möglich ?

Nein. Eine Besichtigung unseres Sortiments vorort ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Wir betreiben einen reinen Versandhandel und führen kein offenes Ladenlokal. Beides zusammen würde den Rahmen unserer Möglichkeiten sprengen. Wir bitten daher um Verständnis, dass keine Besuche/ Besichtigungen oder Beratungen vorort möglich sind. 


Bei Fragen und weitergehenden Beratungswünschen stehen wir Ihnen über E-Mail zur Verfügung. 


Inh. Daniel Walter




 

Sie haben Fragen oder wünschen eine individuelle Beratung ?

 

Schreiben Sie uns !

E-Mail: info@aquaristik-deko.de

 

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